Angebot für Nachhilfe

Wer Hilfe braucht, der kann sich einfach und unkompliziert bei mir melden. Ich gebe gerne auf Nachfrage Nachhilfe, auch kurzfristig, auch in Notfällen.

Kontaktiert mich einfach

Frohe Weihnachten

Wir wünschen Euch allen frohe Weihnachten, einen guten Rutsch ins neue Jahr und das all Eure Wünsche sich aufs trefflichste erfüllen

bild pixabay

Tipps für eine gelungene Präsentation - Folienaufbau

Zu jeder Wirtschaftsfachwirtprüfung gehört es auch eine Power Point Präsentation abzuliefern. Ich habe hier einmal ein paar Tipps und Tricks zusammen getragen wie man eine gelungene Folie herstellt.

Zunächst einmal etwas Grundsätzlichen:Man sollte immer die Quellen angeben, aus welchen wir die Inhalte verwenden
Man sollte bei Bildern stehts darauf achten, dass sie auf dem Stick gespeichert sind, den man mit in die Präsentation nimmt. Wenn sie nicht mit drauf sind, sondern nur als Link eingefügt sind, dann kann es sein dass sie in der Präsentation nicht angezeigt werden.
Man sollte bei der Präsentation darauf achten  das man die technischen Grundlagen beherrscht und schon ein paar Durchgänge selbst geübt hat

Wenn diese Dinge bedacht sind kann man getrost weiter machen

Wie sollte denn eine gute Folie für einen erfolgreichen Prüfungsablauf aussehen

Die Folie sollte

• nicht zu voll sein
• nicht zu viel Text beinhalten
• nicht mit diversen Animationen rein- und rausgefahren werden
• nicht zu viele verschiedene Elemente enthalten
• nicht mit Gifs oder beweglichen Grafiken ausgestattet sein, wenn es nicht unbedingt erforderlich ist
• schlicht sein
• mit grammatikalisch korrektem Text versehen sein

Wie sieht die optimale Folie aus

Die perfekte Folie hat ein gutes Gleichgewicht zwischen Schönheit und Funktionalität und zwischen Informationsvermittlung und Lesbarkeit.

Etwa drei Viertel der Folie sollte mit einem Bild versehen sein. Im optimalen Fall ist dies eine Infografik, welche den erzählten Inhalt noch einmal grafisch wiedergibt.

Am besten ist es, wenn die Inhalte NICHT in ganzen Sätzen, sondern in Stichworten verfasst werden. Die Ausführung des geschriebenen Wortes kann mündlich dann natürlich in schönen ganzen Sätzen erfolgen

Der Hintergrund der Folien sollte einheitlich sein und nicht vom Inhalt ablenken. Es ist ratsam einen weichen Farbton zu wählen, da dies für den Betrachter am angenehmsten ist. Gedeckte Farben können auch angenehm wirken. Doch Achtung: Wer perfektionistisch ist kann dann auch beim Erstellen der Grafiken darauf achten, dass dies farblich zum gewählten Folienhintergrund passen.

Ein leichtes Muster ist erlaubt. Wovon allerdings abzuraten ist ist, dass man grelle Farbkombinationen wählt, zu schwierige Farben ( Pink ), oder zu unruhige Muster.

Fotos als Hintergrund sind generell keine gute Idee, da diese vom Folieninhalt ablenken können und sich auch negativ auf die Lesbarkeit der jeweiligen Folien auswirken können. Zudem kann der Hintergrund je nach Bild dann auch sehr unruhig auf den Leser wirken. 

Die wirtschaftsbezogenen Qualifikationen und Handlungsspezifischen Qualfikationen im Überblick kommentiert und Ergänzt

Erster Prüfungsteil

Wirtschaftsbezogene Qualifikationen

VIER KLAUSUREN von je 90 oder 60 Minuten Dauer
1 Klausur Volks- und Betriebswirtschaftslehre 

• Volkswirtschaftliche Grundlagen Hefte
  https://application.wiley-vch.de/books/sample/352731671X_c01.pdf Bedürfnisse / Güter / Sektoren / Geld Geschichte und Entstehung / Funktion wirtschaftlichen Handelns / Ökonomisches Prinzip / Markt / vollkommener Markt/ Marktarten / Preisbildung / Wirtschaftskreisläufe / Konjunkur / Wirtschaftspolitik / magisches Viereck / Steuern / EZB / Zahlungsbilanz BRD / Ölpreis / EUVolkswirtschaft
  Angebot und Nachfrage
  Definieren, Kurve, Kurvenverschiebung, Verschiebung auf der Kurve, Überhang, Rente,
  Reallohn Nomianllohn
  vollkommener Markt
  Wettbewerb in der MW
  Staatliche Höchstpreise / Mindespreise
  Def, Beispiele, erreichnen
  Brutto Inlandspordukt
  Volkseinkommen
  nominelle Wachstumsrate
  Lohquote
  Reale Wachstumsrate
  Gewinnquote
  Bruttonationaleinkommen
  
  Zahlbilanz
  Inflation
  Wechselkurse
  Konjunkturphasen
  Wirtschaftspolitik
  Fiskalpolitik
  antizyklische Finanzpolitk
  Arbeitslosigkeit Formen
  Vollbeschäftigung
  Arbeitsmarkt / Zielkonflikte
  Tarifpartein
  Einfuhrzölle
  EU Ziele
  Susidaritätsprinzip
  Haushaltsfinanzierung der EU
  Euro Währungsunion
  Kurseänderung
  
• betriebliche Funktionen und deren Zusammenwirken  

Arbeitsteilung

Produktion wandert ins Ausland

Roh-Hilfs-Betriebsstoffe

Subsitiution Werksstoffe

Planung

Ausführende und Dispositive Arbetit

Funktionsbereiche Verknüpfen

Personalwirtschaft Funktionen

Finazmittel

Sozitechnisches System

• Existenzgründung  /Unternehmensrechtsformen ( die Rechtsformen und ihre Auswirkungen lernen ) https://www.teialehrbuch.de/Kostenlose-Kurse/Rechnungswesen-mit-Beispielen-aus-Lexware-und-DATEV/2.1.5-%C3%9Cbersicht-und-Vergleich-der-Unternehmensrechtsformen.html Einzelunternehmung / KG / GmbH/ OHG / Ltd/ St/ AG / 

Geschäftsidee

Führungsmerkmale

Unternehmensbewertung

Buissnessplan

Ertragsplan

Rechtsquellen des Gesellschaftsrechts

Rechtsform Gesellschaft

OHG ( Vertreter und Geschäftsführer Unterschied , Warum Kapitaleinteile der Gesellschafter nicht im HR) 

KG

Stille Gesellschaft

AG

GmbH

Genossenschaft

GmbH und Co KG

Welche Gesllschaftsform wählen
GMBH Gründen 

• Unternehmenszusammenschlüsse horizontal und vertikal / Kartelle ( Arten ), Fusion, Trust, S

Konzentration
Kooperation
Unternehmenszusammenschlüsse auf dem Beschaffungsmark
Kartell
Fuzsion
Konzentraitonsformen
Unternehmenskonzentration Vorteile und Nachteile
Gesellschaftliche auswirklungen von Kartellen und Konzentration
Konzentration im Einzelhandel und die Folgen für die Verbraucher ( je fünf Vorteil bzw Nachteile angeben )

2 Klausur Rechnungswesen 

Klausurinhalte lt Lehrplan

1. Grundlegende Aspekte des Rechnungswesens 
2. Kosten- und Leistungsrechnung 
3. Auswertung der betriebswirtschaftlichen Zahlen 
4. Planungsrechnung 
5. Finanzbuchhaltung 

Klausurinhalte aufgeschlüsselt nach Kompetenzrasterraster

Grundlegende Aspekte des Rechnungswesens

Oranisationsbereiche Unternehmen und Betrieb abgrenzen und Begriffe diesen zuordnen ( Zinserträge, Anderskosten, Materialkosten, kalkulatorische Zinsen )

Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung

Handelrechtliche Bewertungsgrundsätze 

Zeitliche Abgrenzung

Bilanzierungsgrundsätze

Anschaffungskosten NOCH ERKLÄREN

Aufgaben der FIBU

• Merkmale der Bilanz und der GuV
• Aufbau von Aktivkonten und Passiv Konten
• Arten von Bilanzänderung ( Kunde zahlt Rechnung, Barabhebung vom Bankkonto)
• Wie werden Aufwendungen und Erträge auf Erfolgskonten gebucht
• Abschluss  der Aufwands-, Ertrags-, Bestandskonten und Konten der GuV, Privat und Eigenkapital
• Auswirkung auf Erfolg oder erfolgsneutral ( Lohnzahlung bar, Überweisung der Steuer vom Bankkonto, Einnahme von Miete, Zieleinkauf von Material 9

Kosten und Leistungsrechnung

• Abgrenzungsrechnung ( Vier Aufgaben nennen ) und Beispiele
• Kostenarten ( Einzel, Gemein, Sonderkosten der Fertigung/des Vertriebs)
• Kostenarten ( Primär und sekundär und beispiel )
• Materialarten ( vier Sorten plus Beispiele )
• Abschreibung ( Unterschied bilanzierte und kalkulatuorische 9
• Wagniskostenzuschlag berechnen
• Kostenstellenrechnung 3 Aufgaben nennen
• Zuschlagskosten / Gemeinkostenzuschlag berechnen
• berechnen Unternehmensergebnis, Deckungsbeitrag pro Einheit
• Betriebsabrechnungbogen, Zuschlagssätze und Selbstkosten ermitteln
• Maschinenstundensatz berechnen 
• prozentuale Erhöhung wenn Lebensdauer der Anlage auf x Jahre reduziert werden muss
• Zuschlagskalkulation mit Maschinensatz
• Rückwärtskalkulation Industrie
• Divisionkalkulation
• Äquivalenzkalkulation
• Handelsspanne
• Deckungsbeitragssatz Handel
• Vollkostenrechnung Handel
• Bezugspreiskalkulation
• Rückwärtskalkulation (Handel )
• Differenzkalkulation ( Handel )
• Direct Costing
• Preisuntergrenze ( direct Costing )
• Stückpreiskalkulation Handel
• Deckungsbeitrag Definition
• Deckungsbeitrag pro Stück
• Break- even Point
• ( Ermitteln Umsatz, Absatz, Beschäftigungsgrad ) vor und nach Preissenkung
• Preispolitik & Deckungsbeitragsrechnung 
• Verschiedene Kostenrechnungsverfahren miteinander vergleichen

Auswertung betriebswirtschaftlicher Zahlen

• Produktivität
• Rentabilität
• Return of Investment ROI
• Lage einer Firma an Hand Bilanz und GuV beurteilen 
• Maschinenproduktivität
• Arbeitsproduktivität
• Wirtschaftlichkeit
• Kapitalrentabilität
• Berechnen und Interpretieren der Zahlen
• Verbesserung der Wirtschaftlichkeit führt nicht zwangsläufig zu einer Verbesserung der Kapitalrendite ( Aussage bewerten )
• Kennziffer aus GuV und Bilanz
• Anspannungskoeffizent
• Kapitalintensität
• Eigenkapitalrentabilität
• Gesamtkapitalrentabilität
• ROI Berechnen
• Maßnahmen um ROI zu verbessern?
• Bilanz und GuV erstellen
• daraus Eigenkapital-, Gesamtkapital-, Umsatzrentabiltiät berechnen

Planungsrechnung

• Aufgaben der Planungsrechnung
• Vier Teilpläne der Planungsrechnung und deren drei charakteristische Inhalte
• Skizzieren den Zusammenhang der Teilpläne der Planungsrechnung

3 Recht und Steuern 

1. Rechtliche Zusammenhänge 
2. Steuerrechtliche Bestimmungen 

Rechtliche Zusammenhänge

• Rechtsfähigkeit und Geschäftsfähigkeit
• Rechtsgeschäfte ( gute Sitte, Formzwang, arglistige Täuschung )
• Schuldrecht Vertrag Annahme und Antrag
• Prüfen ob Vertrag geschlossen wurde
• Verpflichtungsgeschäft
• Verfügungsgeschäft
• Prüdukthaftung
• Vertragsarten (  rechte und Pflichten; gegenstände )
• Kaufvertragsarten
• Leasing und Mietvertrag
• Leistungssstörungen
• -Sachmängelhaftung
• -Zahlungsverzug
• -Vertragsart
• -Sachmangel
• - Rücktritt vom Vertrag
• -Lieferungsverzug
• -Zahlungsverzug
• Kaufvertragsarten Bestellschreiben
• Vertragsarten Verjährung
• Besondere Arten des Kaufvertragens
• Internetkauf
• AGB

BGB Sachenrecht

• Eigentum und Besitz
• Sicherungsübereignung
• Absicherung einer Forderung

HGV

• Stellvertreter und Vollmachten
• Grundbuch
• Handelsregista
• Firma
• Handelkaufleute
• Markler
• Kommissionär

Arbeitsrecht

• Anbahnung Arbeitsvertrag
• Abschluss AV
• Rechte und PFlichten AG und AN
• Direktionsrecht
• Personalakte
• Abmahnung
• Beendigung des AV
• Aufhebungsvertrag
• Kündigungsschutz
• Kündigung
• Langzeitkranke (Kündigung )
• Arbeitszeugnis
• Arbeit des Betriebsrates
• MItbestimmtung
• Betriebsverfassungsgesetz
• Geschäftsführung der Betriebsratsarbeit innere Organisation
• Wirtscahftsausschus
• Abbau von Sozialleistungen
• Beurteilung und Mitbestimmung
• Mitbestimmung personelle Einzelmaßnahmen
• Betriebliche Übung
• Arbeitsschutzrechte Betriebsübergang
• Besondere Personengruppen (schutz )
• Beschäftigungsverbot Mutterschutz
• Entgeldfortzahlung
• Schwangerschaft
• Mutterschutz
• Schwerbehinerung
• Arbeitsunfälle
• Ansprüche oder liegt einer Vor
• Urlaub

Grundsätze des Wettbewerbsrecht

• UWG
• GWB
• Wettbewerbsverstöße

Grundsätze des Gewerberechts und der Gewerbeordnung

• Gewerbebetrieb Anmeldepflichten
• Gewerbeordnung

2. Steuern

• Steuerarten
• Steuerobjekt
• -Besitzsteuer
• -Verkehrssteuer
• -Verbrauchssteuer
• Steuerhoheit Bund
• -LÄnder
• -Gemeinden
• Einkommensteuer
• Werbungskosten
• Sonderausgaben
• außergewöhnliche Belastungen
• Umsatzsteuer
• Grundsteuer
• Erlass
• Niederschlageung
• Überschussrechnung
• Freibeträge bei Lohnsteuerpflichtigen ( welche gibt es )
• Einkommenssteuer ( unterliegen sie dieser )
• Gewqerbesteuer Erhebeverfahren
• Grunderwerbssteuer
• Abgabenordnung
• öffentlich rechtliche Aufgaben
• Fristen Abgabeordnung

4 Unternehmensführung 

1. Betriebsorganisation  
2. Personalführung 
3. Personalentwicklung

Betriebsorganisation
Unternehmensleitbild
Unternehmensphilosphie
Unternehmenskultur
Corporate Identity
Strategische und operative Planung (Definieren und vergleichen )
Portfolioanalyse
Produktlebenszyklus
Benchmarking
Zielbeziehungen (
Strategische Planung
Kritischer Weg
Modus
Sukzessivplanung
Strategische Erfolgsfaktoren
Wirtschaftlichkeit von Planungsintstrumenten
Qualitätsmanagment
TQM und herkömmliche Kontrollen
Maßnahmen des TQM
Q"M Handbuch
Umweltmanagement
Arbeitschutz
Umweltschutz

Aufbauorganisation
Stellbenbeschriebung
Aufgabenanalyse
Aufgabensynthese
Stablinienorganisation
Mehrlininenorganisation
Funktionalorganisaton
Formelle organisation
Informelle Organisation
Organisationsstrukuren im Vergleich
Zentralisierung
Dezentralisierung
Linienorganisation
Spartenorganisation
Matrix Organisation

Ablauforganisation
Ziele
Flussdiagramm
Raumorientierte Ablaufplanung#
Arbeitsablaufdiagamm
Netzplan-

Analysemethoden

• Fragebogen online
• Kundenbefragung
• Arbeitsplan
• Schlüsselfragen
• Funktionsarten ( Haupt Neben unnötige Funktionen )
• Arbeitplan Grundschritte nach DIN 69910
• Personalpolitische Kennzahlen
• Leistungsmessziffern
• Personalstatistik
• Darstellungsformen
• Personalkennzahlen
• Flutationsanalyse
• Fehlzeitenquote
• Quote der gesetzlichen Sozialaufwendung
• Anteile der Löhne am Personalaufwand
• Krankenstand ( Datenmaterial analysieren )

Personalführung

• Zusammenhang zwischen Unternehmenszielen, Führungsleitnbild und Personalpolitik
• Handlungsmaxime des Personalmanagement
• Personalpolitische Ziele
• Messkritierien der Personalpolitik

Arten von Führung

• Auswirkung der Führung auf die Motivation und Leistung
• Führungstechnik 
• Voraussetzungen zum Einführen eines Führungsprinzips
• Zielvereinbarungen
• Rückdelegation
• Delegationsbereiche

Führungsstile

• autoritär und kooperativ, Laissze Fair
• nach Vor und Nachteilen beurteilen
• Grad der Mitbestimmung
• Art der KOntrolle
• Delegationsumfang
• Art der Information
• Art der Motivation
• Wo hat welcher Führungsstil mehr Erfolg bei bestimmten Aufgaben ( kreativ, Großkunden just in Time, Werbung, Kreativ Abteilung, Versandhandel etc)
• Autorität
• Ziel der Führungsarbeit
• situitives Führen
• Führungskultur und Projektmanagement

Führen von Gruppen

• Verhaltenänderung
• Konditionieren 
• Gewohnheitsmäßiges Verhalten
• Ältere Mitarbeiter und jügendliche
• Arbeitsergebnis und Einflussfaktoren
• Arbeitsstrukturrierung
• Hytienefaktoren
• Motivatoren
• Motivation Maslow
• Formelle Gruppe
• informelle Gruppe
• soziale Rolle
• Normen
• Rollen und Aufgaben des Teamsprechers
• Informeller Führer
• Gruppenstörungen
• Regeln des sozialen Verhaltens sozialer Gruppen
• Rollenverhalten Delegation
• Arbeit in Gruppen,
• Teilautonome Gruppen Risiken
• Motivationsprobleme / Handlungsempfehlungen

Personalplanung

• Arten des Personalbedarfs
• Ermittlung des Nettopersonalbedarfs
• Frequenzstudie
• Personalleasing udn Arbeitnehmerüberlassung
• Kennzahlenmethode des Personalbedaff
• Personalkostenplanung
• Personalkosten udn Zusatzkosten
• Nachfolgeplanung
• Laufbahnplanung

Personalbeschaffung

• Wege Vergleich
• Internet, Intranet und Personalarbeit
• Beschaffung und Auswahl, Einarbeitungsplan
• Fragerecht im Bewerbungsgespräch

Personalanpassung

• Regelkreis der Führungsarbeit ( PHasen)
• Personaleinsatzplanung
• Personalabbau

Entgeldformen

• Vergleich
• Zeitlohn
• Akkordlohn
• Prämienlohn
• Gruppenlohn
• Überblick
• Sozialpolitik gesetzliche, tarifliche und betriebliche Leisutngen der Sozialpolitik

Personalentwicklung

• Ausbildung der Mitarbeiter
• Planung der Ausbildung
• Methoden der Ausbildung
• Schlüsselqualifikationen
• Formen von Weiterbildungsmaßnahmen
• Förderung von Nachwuchskräften
• Förderung ausländischer Mitarbeiter
• Job Rotation
• Personalförderung
• Fortbildung bedarfsermittlung
• Deckung des Forbildungsbedarfs
• Novelierung der AEVO
• Evalulierung der Personalentwicklung Kosten und Nutzenanalyse

2. Prüfungsteil Handlungsspezifische Qualifikationen 

Betriebliches Management

• Betriebliche Planungsprozesse 
• Organisations- und Personalentwicklung 
• Informationstechnologie und Wissensmanagement 
• Managementtechniken 

Zielstysteme
Unternehmenskultur,-philosophie, -leitbild
Managementprozess: Ziel Planung, Organisation, Durchführung, Kontrolle, ziel
Zielarten, -formulierung, - Konflikte und dessen Lösung ( Gewichtung / seqenziell ))
Strategische und operativie Planung Definition, Ziele, Probleme, Unterschiede, Wecheslwirkung, Geschäftsfelder

Statistik und Vergleichende Planung
Schwerpunkte
in der Analyse und Planung: Prognosetechniken, Problemlösungsetechniken, Analyse, Planung
Fristigkeit strategisch oder operativ
qualitativ und Quantitativ
heuristische und analytische Methoden

• Entscheidungsbaumtechnik
• Standortanalyse
• Stärken-Schwächen-Analyse
• Kennzahlen
• Kennzahlensysteme
• Verhältniszahlen
• Soll-Ist-Vergleich
• Zeitreihenanalyse
• Operations Research
• Spieltheorie
• lineare Optimimierung
• Portfolio Methode
• Stärken-Schwächen-Analyse
• Trendextrapolation
• Brainstorming
• Investitionsrechnung
• Wahrscheinlichkeitsrechnung
• Früherkennungsanalysse
• Lückenanalyse
• Budgetierung
• Indikatorprognosen
• Wirkungsprognosen
• Legeprognosen
• Synektik
• Nutzwertanalyse
• Wertanalyse
• morphologischer Kasten
• Entscheidungstechniken#
• Parameterschätzung
• Korrelationsanalyse
• Clusteranalyse

• Kennzahlen
• statistische Kennzahlen ( Vergleichszahlen, Gliederungsszahlen, Beziehungszahlen, Wertziffern, Indexzahlen )

• Kennzahlen der BWL
• Finanzierungsanalyse
• Invesitionsanalyse
• Finanzanalyse
• Ergebnisanalsye
• Rentabilitätskennzahlen
• Materialbeschaffung
• Lagerwirtschaft
• Absatzwirtschaft
• Personalwirtschaft
• 
  
• Kostenanalyse und Kostenvergleich
• kritische Menge
• Make or buy Analyse
• Break Even Analyse
• 
  
• Verfahren der Investitionsrechnung
• statistische Verfahren
• Dynamische Verfahren
• 
  
• ABC Analyse
• Wertanalyse
• Kostenreduzierung durch Gegenüberstellten von Funktionswerten zu Funktionskosten
• XYZ-Analyse
• FMEA Fehler-Möglichkeits und Einflussanalyse
• Ursachenanalsye ( zB Ishikawa-Diagramm. Ursache Wirkung Diagramme)
• Nutzwertanalyse
• Stärken-Schwächen-Analyse
• Marktanalyse
• Konkurrenzanalyse
• Kundenzufriedenheitsanalyse
• Chancen-Risiken-Analyse
• Produkt- Matrix von Ansofrt
• Wertschöpfungsanalyse
• PIMS Programm

• Benchmarking
• Konkurrenzanalyse
• Früherkennungssysteme (für Reklamation und Konjunktur )
• Planungstechniken ( Diagramm- Netzplantechnik )
• Phasenmodelle für die Optimierung des Aufbaus und der Ablaufstrukturen im 
• 3-/5-Modell oder 6-Stufenmodell REFA

• Operations Research
• Warteschlangentheorie
• lineare Progammierung
• Synektik
• Brainstorming
• Bionik
• morphologischer Kasten
• Delphi Modelle
• Szenario Technik
• GAP Analyse

• Produktlebenszyklus
• Erfahrungskurve
• Portofolio Methode ( BCG-Matrix)
• Potentialanaylse

Was ist Betriebsstatistik, welchen Stellenwert hat sie und welche Lösung für statistische Fragen gibt es. Wie sollen die Zahlen / das Material erfasst und aufbereitet werden

Mittelwerte;:
Median

Modus

arithmetisches Mittel

geomatrisches Mittel

harmonisches Mittel

chronlogisches Mittel

Streumaße

Spannweite

Varianz

Standartabweichung

Variationskoeffizient

Analyse Art und Zweck

intern / extern / statistisch / Dynamisch

Dynamisch : Vergleich : Zeitvergleich / segmentvergleich / Branchenvergleich / Benchmarking / Soll Ist vergleich / Verfahrensvergleich

Grundsätze für die Tabellengestaltung ( auch DIN 55301 )

Operation Reserch Definition

Fragestellungen Linearer Programmierung und Warteschlangentheorie

Ansatz der GAP Anaylse

Vorgehen bei der Szenario Technik

Entscheidungsprozesse der Betrieblichen Planung

Managementprozess

Definition der Entscheidung

Entscheidungsprozess

Entscheidungskategorien

Entscheidungsregeln

5.2 Organisations und Personalentwicklung

Auswirkung der betrieblichen Planungsprozese auf die Organisations-und Personalentwicklung

Entwicklungstendenzen und Notwendigkeiten
Trends in der Orgnaisationsentwicklung
Organisentwicklung ( defintion, Funktion
Beziehung im System Unternehmen
Sozio Technische Systeme welcher Wandel, abhängigkeiten
Ansätze klassischer Organisationslehre
Prozessphasenstufen
lernende ORganisation
Change Management Definition, Vorgesetzter als Choache
Manangement Philosophien
Phasen des Change Agents
Rolle im Porzess der Organisationsentwicklung
Stragiegrundsätze der Organisationsentwicklung
Erfolgsfaktoren / Misserfolgsfaktoren des Organisatiorischen Wandels

Personalentwicklung
Definietion
Studfenkonzept
Ziele
Fortbildung und Weiterbildung Definition und Unterschiede
Warum müssen MA systematisch weitergebildet werden
Wer verantwortet die Weiterbildung
Instrumente der Personalentwicklung
Inhalt der Stellenbeschreibung
Zweck der Stellenbeschreibung
PE Gespräch Leitfaden
Maßnahmen der PE und Weiterbildung
spezielle  Methoden der MA Förderung und MA Entwicklung
Ziele von JOb Rotation/ -Enlargement  Enrichment
PE on the job, near the Job off the Job
Strategische Posititonierung

Informationstechnologie und Wissensmanagemten
MIS Aufgaben Definition Beispiele
Aufgaben des Unternehmens beim Wissensmanagement
Explizites Wissen / Implizites Wissen
Aufbau des WIssensmangement /-systems
Data Warehouse Architektur
Bildung von Netzwerken im Sinne von Lernprozessen

Definition von Informaiton, Bedeutung, Formen, Anforderungen an Information, Informationsbedarf, -quellen-beschaffen ( Problenem ), Arten von Informationsbearbeiteung
Beschaffung betrieblicher Information und deren Auswertungen,
externe Quellen zur Informationsbeschaffung
Arten von Arbeiten bei Informationbsbeschaffung, und verarbeitung, bearbeitung
Weiterleiten von Information
Informationsträger Arten
Wer benötigt Informationen aus dem Unternehmensbereich
Aufgaben und Bedeutung des Informationsmanagemnt
Warenwirtschaftssystem Def/ Aufgaben / Teilsysteme /
Betriebsdatenerfassung Def Datenarten


Managementtechniken
ZEit und Selbstmanagement
Zeit des Einzelnen
Umgang von Managern mit Zeit
Zeitdiebe und Zeitfresser erkenenn / elemenieren
Übung: Eignene Arbeitsstil analysieren

Eisenhower Pronzit
Pareto Prinzip
ABC Analyse
ALPEN Methode
Projektkarte
NEIN Sagen
4 Entlastungsfragn
Einsparen gefühlsmäßiger und geistiger Energie
6 Informationskanläle
3 Körbe System
Schreibtischmanagment
Telefonmangement
Terminplaung

Kretaivitätsunt Entscheidungtechniken
Ishikawa Diagram
FMEA Anlalyse
Brainstroming
Brainwriting
MInd Maping 6-3-5 Methode
Bionik
Moropholigscher Kasten
Nutzwertanalyse
Entscheigungsmatrix
Assozieren


RisikioProitoritätszahl

Projektmanagement
Ziele
Spannungsfeld
Aufbaustruktur
Merkmale eines Projektes
Projektplanung ( Haupt und TEilphasen )
Ablauforganisation Projekt
Struktur der sechs Stufen Methode nach REFA
Problemlösungszyklus
Wie muss ein Projektauftrag formuliert sein
Bestandteile der Projektplanung
Teilpläne der Prouektplanung
Projektsteuerung Funktion  MPM
Projektabschluss: Aufgaben des Pleiters, Hilfen der EDV für das Projektmanagemetn, Wechselbezihung Unternehmenskultur und Projektmanagement,

Kommunikation
BAR REgeln
Geprächsverhalten ziel und adressatengerecht
Kommunikation im Beruf bedeutung
Was ist Kommunikation
vier Aspekte im Kommunikationsmodell
Bedeutung von Sachaspekt und Beziehungsaspekt
verbalde und nonverbale Kommunikation
Reden und Handeln übereinstimmen
Transaktionsanalyse

Vortrag und Präsentation
Moderation
Konfliktmanagement
Mediation Definition, Ablauf der Mediation
Interviewtechnik
Prüfung der Unterlagen der Beewerbung, Analxse der Bewerbungsunterlagen, Tatbestände von Arbeitszeugnissen, Skalierung des Zeugniscodes, Bedeutung innerbetrieblicher Bewerbungsbogen
Wie führt man ein Vorstellungsgepräch
Phasen des Bewerbungsgesprächs
Auswertung des Bewerbungsgespräch
Mitarbeitergespräche
Verkaufsgespräche Bedeutugn, Argumente, Gegenstand, Verlauf, Phasen, vorbereiten von Verkafusgesprächen, Wie ermittelnt man Kundenbedürfnisse

Investition, Finanzierung, Rechnungswesen

• Investitionsplanung und -rechnung 

Zusammenhang Finanzierung und Investition, Investitionsarten, I-planung, Handlungsschritte der I-planung, Investitionsplan, Phasen der I-entscheidung, Kriterien zur Beurteilung einer Investition, Arten der Invesitionsrechnung (Vergleich), statistische Investitionsrechnung, kalkulatorische Zinsen, Fixkosten, Vergleich pro Periode / Leistungseinheit, Rentabilitätsrechnungen,. Kostenvergleichsrechnung, Gewinnvergleichsrechnung, Amortisierungsvergleichsrechnung. kritische Menge, KGrenzstückzahl, Gewinnvergleichsrechnung, durchschnittlicher Kapitaleinsatz, Aussagewert von Amortisationsvergleichrechnung, dynamische Invesitiotnsrechnung ( Kapitalwertmehtode, interne Zinsflussmethode, Annuitätenrechnung, dynamische Amortisationsrechnugn, Kapitalwertmethode, Abzinsfaktor, Aufzinsfaktor, Berechnungweise der Annuitätenmethode, Zinsfussmethode ( wie berechnet man das ), Wirtschaftliche Nutzungsdauer, bei einmaliger / wiederholter Investiton, wirtschaftliche Nutzungsdauer berechnen bei Investitionskette, optimaler Ersatzzeitpunkt, Berechnung der optimalen Nutzungsdauer ( Berechnung, Nachteile )

• Finanzplanung /Finanzbedarf 

Warum ist Finanzbedarfsplanung nötig, wie wird der Kapitalbedarf ermittelt, Inahlt des Finanzierungsplan, grundsätzlichen Aspekte der Finazierungsplanung, Ziele / Formen / Voraussetzung der Fremdfinanzierung, Eigenfinanzierung Definiztion / Betieligungsfinanzierung/ vor und Nachteile, Bei Einzelunternehmen, bei Kapitalgesellschaften, Erhöhung des Grundkapitals,  Welche Aktienarten gibt es

Was ist das Bezugsrecht, Mezzanine Kapital, Merkmale, Definition, Formen, 

Sicherheiten bei Kreditgewährung, Formen der Kretisicherung, 

Leverage Effekt

Liquidität Definition, Kennzahlen ( Bar, Einzugs, Umsatz, Working Capital, Goldene Bilanzregel I II III, Goldene Finanzierungsregel, Cashflow Analyse, Dynamischer Verschuldungsgrad, netto working capial, Dinamischer Liqiditätsplan, Aufstellung des Fianzplans, Zustände der Litäiditiät, Finanzplung (Größen der Kurzfristigen Finanzplanung, 

• Finanzierungsarten Finazierung aus Abschreigung, Umsatzerlöse, Selbstfinanzierung Definition und Auswirkung, Finazhierung aus sonstigen Kapitalfreisetzungen, aus Rückstellungen
  Fremdfinanzierung: Möglichkeiten der Beteiligungsfinanzierung, langristige Fremdfinahzierung Formen, Besonderheiten des langfri. Bankdarlehn, Schuldscheindarlehn, Anleihen, Industrieobligationen, Schuldverschreibung, Wandelschuldveschreipunk, Null-Kupon-Anleihe, zinsvariable Anleihe, kurzfistige Fremdfinazierung Formen, 
  Leasing, Leasingarten, Factoring, Finance Leasing, 
• Kosten- und Leistungsrechnung 

Éinstufie Deckungsbeitragsrechung, mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung

Entscheidungsorientierte Teilkostenrechnung Zusatzauftrag, optimale Maschinenauswahl, kurzfistige Mschinenbelegung mit hilfe der Deckungsbeitragsrechnung, ablsolute Deckungsbeiträge, relative Deckungsbeiträge, Gliederung der Vollkostenrechnung, Planungskostenrechnung, Aufbau, Merkmale , Verfahren der Plankostenrechnung flexibel und starr, Abweichungen (PA;VA;BA), Soll ist vergleichGrenzkosten

Target Costing, Prozesskostenrechnung,

• Controlling 

Definition, warum ist C ein laufender PRozess, Controlling in der Unternehmensorganisation eingliedern, Aufgaben des Controling, Regelkreis des Kontrolling, KOntrolle im operativen Kontrollingprozess, Controllingarten, strategischs und operatives Controlling, Kontrollinginstrumente, Kontrollaufgaben des strategischen Controlling, Frühindikatioren, Kerngedanken von Balanced Scorecard, instrumente des operativen Controlling, Funktion der Budgetierung im operativen Kontrolling, Kennzahlensystem im Rahmen des operativen Controlling, Aufgaben des Berichtswesens, Berichtsarten, Schlüsselfragen des Kontrolling ( Abweichungen ) Inhalt Stellenbeschreibung Controller,

Logistik

• Einkauf und Beschaffung 

Was ist Logistik, Ziele der Logistik, Aufgaben, Bedeutung aus BWL sicht, Bedeutung der Logistik aus vwl Sicht, Teilbereiche der Logistik, Logistiksche Kette ( Def, Vorteille ), SCM: Def, Ziele, Merkmale, Einzelziele, Vullwhip Effekt
Einkauf Ablauf, Anfrage rechtlich, Wann sollte Anfrage erfolgen, wie oft, Welchen Inhalt, Formen der Angebotsprüfung und bewertung, Merkmale der materiellen Prüfung von Angeboten, Nettoeinstandspreis berechnung, Ziele der Abschlussverhandlung, wann keine Vergabeverhandlung, Checkliste der CVergabeverhandlung, Bestellung bestandteile, Einkaufsverträge Arten, Zweck der allg. Einkaufbedingen, Sourching Konzepte,. Lieferantenmangaemnt Aufgaben des Lieferantenmangagemtn, Leiferantenbeurteilung, Beschaffung Definition, Fragestellung der Beschaffungslogistik, Entwicklung der Beschaffungslogistik, Beschaffungsprozess, Beschaffungsprinzipien, Strategien der Bescaffung, Produktionssynchrone Anlieferung ( Just in TIme ) Definition und Ziele, Merkmale Kanban System, Bedarsrechnung, Def / Ziele Materialbedarfsermitllung, Def. Roh- Hilfs, Betriebsstoffe, Materialbedarfsarten, Nettobedarfermittlung, Ziele aufgaben und Funktion der Materialdisposition, Unterlagen zur Bestands und Bedarfsanalyse, Wiederbeschaffungszeit bestimmen, Verfahren der Bedarfsermittlung, deterministische und Stochastisceh Bedarfsermittlung, Verfahren der analytischen Materialbedarfsauflösung, berechnen gleitender MIttelwert, gewogener gleitender  Mittelwert und exponentielle Glättung, Dispositionsverfahren ( verbrauchsgesteuerte Disposition, deterministische Bedarfsermittlung )Soll Eindeckunstermin, Ist eindeckungstermin, Soll Liefertermin, Fehler in der Bedarfsermittlung, Einflussfaktoren auf die Bestellmenge, optimieren der Bescaffungsmenge Verfahren, , Sicherehitsbestand ( Def, Funktion, Folgen aus ungenauem Sicheruntgsbeschtand, wie kann der bestimmt werden ), Lieferabrufsystem Komponenten, Definition, Bedeutung des Feinabrufes, Praxis des LAB System

• Materialwirtschaft und Lagerhaltung 

Ablauf der Warenannahmen, warum direkt nach Eingan prüfuen, Prüfung der Rechnung, Wareneingang Gesteltung baulich, technisch, organisatiorisch, Aufgaben Beschaffungskontrolling, Kostenkontrolle ( gegenstand) Ablaufkontrolel

Lagerhaltung Ziele, Def, Lager, Lagerwirtschaft Aufgaben, Funktion des Lagers, Lagerpoliti, Mengediskposition, Zeitdisposition, Finanzdisposition, Lagersteuerung, Merkmale von Lagereinrichtung, Kritierien für Gliederung von Lagern, Zentrallager Vorteile gegenüber dezentralen Lagern, Regallager, Durchlauflager, Hochregallager, Lagerformen in der PRaxis, Prinzip der Lagerhaltung und der-organisation, Arbeiten im Lager, EInlagerungssysteme, Kommisioniersysteme, Lagergröße, beachten beim Einrichten ds Lagers, Lagerplan, optimale Lagergröße, System der Verpackungseinheiten, Warenarten bei Lagerbeu, Kosten durch Lagerhaltung, Maßnahmen zum Senken der Lagerkosten, Lagerkosten und Lagerhaltungskostensatz, Fehlmengenkosten, Kennzahlen der Lagerhaltung (Flächen-,Raum,-Höhennutzungsgrad, Nutzungsgrad der Lagertransportmöglichkeiten, Einsatzgrad, Ausfallgrad, Durchschnittlicher Lagerbestand, Umschläagshäufigkeit ( Menge und Wert) Durchschnittliche Lagerdauer, Sicherheitskoeffizient, Lagerhaltungskostensatz, Lagerkostensatz, Lagerzinssatz, Lagerzinsen, Lagerreichweiter, Lagerbestnd in Prozend es Umsatzes, Material umschlag, Lagerdauer in Tagen, Reklamationsgrad, Servicegrad

• Wertschöpfungskette  

betriebliche Wertschöfpfung, eines Produktes, Supply Chain, Ziele des SCM, Fertigungsprinzipien, Merkmale der Fertigungsprizipien, Transportsysteme, was ist Transport, welche Bedeutung hat Transport in der Wertschöpfungskette, Entwicklungen und Fragen der Distributionslogistik, Transportsysteme unterscheiden, Verkehrsträger, wie wählt man außerbetriebliche Transportsysteme, Vor und Nachteile von Transportsystemen, kombinierter Verkehr, Variablen für die Bestimmung der Höhe der Transportkosten, außerbetriebliche Transporteuere, Merkmale zur Unterscheidung von Eigentransport und Fremdtransport, Bedeutng von Bündelung von Tranpsortleistungen für Handel und Hersteller, Innerbetriebliche Transportsystene, Stegigköerder Vor und Nachteile, Merkmale Fördermittelarten, Unterscheidung HEbezeuge, Flurförderfahrzeuge Definition und Einsatz, Grundsätze der Arbeitssicherheit, Informationssysteme in der Logistik, Systeme der Warenerfassung, kennzeichung, sowie der Informationserfassung udn übertragung im Handel, Nummierier und Codiersystem ei IT gestützte Transportsteuerung, fahrerlose Transportsysteme, Funktion von Verpackung, System der Verpackungseinheiten, Anforderungen an Transportverpackung, Pendelverpackung, Umverpackung, Anförderungen an Behälter, EUL-Konzept, duales Kopept integrierter Entsorugngs und Recyklingsysteme, Arbeiten im Warenausgang, Bestimmungen zum Warenausgang nach Abgabenverodung, Verladung Ladungssicherheit Bedetuung, wer ist verantwortlich, Pflichten des Fahrzeugführers, Grundregeln zur Ladungssicherheit, Rechtsgrundlagen, Richtlinien, Normen und Inforationen bei Ladungssicherheit

Entsorgungslogistik Aufgaben, Ziele, warum immer wichtiger, Def. Agbfall, TEilbereiche, Recycling Definition

• Aspekte der Rationalisierung 

Was ist Rationalisierung, BCG Matrix, Prodikt Portfolio Analayse, Vorteile weltweiter Einkauf, Länder als Beschaffungsmerkte, Nach welchen Aspekten wählt man Lieferer aus, Risiken?, Länderrisiken analyseieren, Analyseauftrag erteilen, Von wem kann man Risikoanalyen kaufen, was wird analysiere, Wärhungsrisiko ( was ist das, wer erleidet es, wie berechnet man es )
Verschwendung Definieren, Arten, Retionalisierungskonzepte, Maßnahmen zur Rationalisierung, Messen von Rationalsierungserfolgen, Ansatz von JiT und Kanban,

Einzeklaufveträge rechtl Grundlagen
Bestandteile einer Bestellung
Formforschriften bestellung
Gestaltung Lieferbedungen
Rechtsvorgänge bei Bestellung vorhausgegangen
Rechtswirklung bestllung
AGB Zahlungs und Lieferungsvedinugnen Incoterms, Wer definiert Incoterms, was regeln Incoterms, was hat sich durch Incoterms geändert, Unterscheidungd er Incoterms,

Zollrecht bei Import und Export
freier Handel als poltisches Ziel
was wird verzollt
wie ermittelt man den Zollwert
Was ist commercial invoice
wie berechnet man die Einfuhr Umsatzsteuer
Was ist ein Zolllager
Lager im Freihafen
Was beschenigt die Zollfaktura
Was besagen Ursprungszeugnisse
was bezeugt abei Certifcate of Orgin die Herkunft
Wer braucht das Certificate of Orgin Form A
Was sind Präferenznachweise
Wann braucht man die Warenverkehrsbescheinigung EUR1
Was sind Freihandelszonen
Was sind Präferenzabkommen, haben sie sich bewährt
was sind Assoziierungsabkommen
Wofür wird die Warenverkehrsbescheinigung A Tr. gebraucht
Welche rechtlichen Bestimmungen gibt es für den Import und Export
Welche Beratungsleistung hat die Bundesagentur für Außenwirtschaft

Abfallwirtscahft
Krw und AbfG Gesetzt
welche Umweltbelastungen gibt es
Rechtsnormen für die Abfallwirtschaft
Def. Begriff abfall
Teilbereiche der Abfallwirtschaft
Dokumentation in der Entsorgungskette
Regulungen für die Verpackungsverordnung für Getränkeverpackungen

Marketing und Vertrieb

• Marketingplanung 
• Marketinginstrumentarium/Marketing-Mix 
• Vertriebsmanagement 
• Internationale Geschäftsbeziehungen interkulturelle Kommunikation Absatz Def, Marketing Def, Marketingprozess, Ziele des Marketin, Aufgaben des Marketing, Was ist eine M Strategie, Welche sind für Positionierung des U geeignet, Welche Mstrategien könenn vom Umternehem eingesetzt werden, strategische Geschäftseinheiten, Marktwahlstrategie, Strategien zur Marktbearbeitung,  Marektikbstrategien und internationale Märkte, implementieren von Marketingstrategien, Techniken zur strategischen Marketingplaung und -analyse ( BCG-Matrix, PRoducktlife Cyklus, Erfahrungskurve)Produktlebenszyklus, Erfahrungskurve, Portofolie Analye, Konkurrenzanalyse, Was ist ein Marketingplan, welche Formen des Marketingplans gibt es, Grundlagen der Marketingplanung, Phasen der Prozess der Marektingplanung, Bedeutung Situationsanalyede, Unternehmensanalyse, Umweltanalyse, Entscheidungshzilfen für die Marketingplanung, Marketinginstrumente, konstitutiver Markeitng mix, Produktpoliktik, Teilbereiche, Produkteigegenschaften und Verkaufserfolg, Formen der Produktpolitik, Voraussetzung für eine erfolgreiche Produktgestaltung, Warenklassifikation ( Sortimentsphyramide ), Unterscheidung Sortimentsarten, Gestaltungsmöglichkeiten der Sortimentspolitik, Faktoren der Sortimentsbildung, externe und interne, Sortimentsgestaltung definitiion, Maßnahmen zur Sortimentskontrolle, Schwiritigkeikeiten bei neuem Produkt, ältere Produkte besser positionieren, Erscheindungsform neue Produkte, Masßnahmen zur Sortimentskontrolle, Zielsetzung Markenpolitik, generelle Merkmale von Handelmarken, Strategien bei Bildung von Handelsmarken, Warum müssen Marken gepflegt werden, Ziele der Sortimentspoltik, Begriff und Bedeutung Servicepoliitik, für Kunde und Unternehmen, Durchführung von Serviceleistungen Orgnaisation
  
  
  Instrumente, Ziele, Aufgaben, Bedeutung, Faktoren,, Strategien  der PReispoltiik, Kriterien der Preisdifferenzierung, Ziele der Konditionenpolitik, Gestaltung des Unternehmers der Konditionskpoliitk, Zahlungs/Lieferungs bedigungen / AGB gestalten, Varianten der Absatzfinanzierung, Ist Servicepolitik Konditionenpolitik?

Distributionspolitik: Aufgaben, elemente, Absatzwege, direkte Absatzwege, indirekte Absatzwege, Distributionsquote, Absatzorgane, Handelsvertreter wann einsetz, Was ist Franchising, 

Was ist Kommuniktaiotn ( Markeitng ) Bedetung, Aufgaben udn Ziele, Instrumente der Kommunikationspolitik, Was ist Wervbung und welche Aufgaben / Ziele  hat Werbung, Arten von Werbung, Definition und Arten von Werbemittel, Werbeträger, Werbeplan Def, wie wird der aufgestellt, Phasen des Werbeprozesses, Eckdaten für die Höhe des Werbebudgets, Werbeerfolgskontrolle ( Bedeutung, 

Formen der Medien Außen und Werbun am Point of sale, Was muss man bei Werbung durch Ware beachten, Wie wird Werbung beeinträchtigt, Probleme bei aktueller Telefonwerbung, Schaufenster (Funtion, Arten ) , was ist Public Relations, wie wird es eingeesetzt werlech Instrumente

was ist eine Aktion, Unterschied Werbung und Verkaufsförderung, Formen der Verkaufsförderung, Planung und Realisierung von Verkaufsförderungsmaßnahmen, externe PR Instrumente, was ist operativer Marketing Mix, was ist der Produktmix, Distributionsmix, Kontrahierungsmix, Kommunikationsmix

Vertriebsorganisation Definietion 

Vertriebscontrolling Definition

Internationale Geschäaftbeziehung
Was ist Außenhandel, welchen Stellenwert hat der Außenhandel für Deutschland, Welche Faktoren unterstüzte Made in Germany, was ist Globalisierung und Internationalisierung, Tendenzen der Folgen von GLobalisierung, was ist der europäische Binnenmarkt, Was sichert die Euro Stabiltiät, Mitglieder der EU, Besonderheiten, Ziele der EU, Beziehungen der EU, Vorausetzung für EU Mitgliedeschaft / EUro, BWL und VWL Änderungen durch den EURO , Organe der EU, Rechtscharakter der Verorndungen, Richtlinien und Emfpehlungen der EU, was hindert Handelshemmnisse, freier Handel sit seit wann poltisches Ziel, Rolle der Meistgegüstigungsklausel für den freien Handel, Welche Organisationen udn Abkommen bauen Handelshemmnisse ab, Besonderheiten der WTO für din Freihandel, SEPA und zwischenstaatlciher Handel

Kooperationen im Außenhandel welche? Joint Venture, Frenchising rechtsverhätnisse

Was ist interkulturelle Kommunikation

Kulturunterschiede nach Geert Hofstede, M. Harrrs Bond, Minkov und Hall, 

Wettbwerbsrech UWG

GWB

Markenrecht Rechtschcutz von Erzeugnissen und Verfahren

Inahlt Markengesetz

Was darf der Markeninhaber bei Markenrechtsverletzung

Bedeutng Markenpiraterie

Markenrecherchen

Verbraucherschutz Rechtsquellen, Besonderheiten für Verbrauchgüterkauf, Widerrufsrchthe, AGV, Wo ist der Umgang mit dem AGB geregelt, Inhalt der AGB, Zweck der AGB, Wie werden AGB Vertragsbestandteile, Welche Folgen ergeben sich nach BGV wenn Einkaufs und Verkaufbedingen ein Widerspruch beinhalten  

Führung und Zusammenarbeit

•  Mitarbeitergespräche u. Konfliktmanagement 
• Mitarbeiterförderung 
• Ausbildung 
• Moderation von Projektgruppen 
• Präsentationstechniken 

Zusammenhang von Persönlichkeit und beruflicher Entwiclung

Dimensionen der Persönlichkeit

Wechselwirkungen

Lebenslauf und Persönlichkeit und Berufliche Entwicklung = Zusammenhang

Phgasen menschlicher Entwicklung und Bereiche menschlicher Entwicklung 

Anlagen und Umwelteinflüsse

Was ist Lernen

Lernprozess Phasen beim sozialen Lernen 

Zusammenarbeit von Männern und Freuen, jugendliche Mitarbeiter, Stellung älterer Mitarbeiter im Beetrieb, behinderte Menschen, Migrationshintergrund

Was heißt Führen, Grundsätze zielorientierter Führung, praktisiziertem Führungsstil und Fürhungsefolg, Führungsmethoden und -mittel , Maßnahmen für Verbesserung der eignen Führungsfährigkeiten

Sozialverhalten für gute Zusammenarbeit

Verhaltensregeln im Betreieb

Prinzipien der Umsetzung der Verhaltensregeln

Mitarbeitergespräche

Zielsetzung

Vorbereitung und Rahmenbedinungen 

Ablauf eine MA Gesprächs

Frageverhalten des Vorgesetzten

Fragetechniken

Anerkennung als Führungsmittel

Phasen des Anerkennungsgesprächs

Kritik Def. Ziel

Grundsätze der Kritik#

Formen der Kritik 

Wie sollte Kritikgespräch durchgeführt werden

Beurteilungsgespräch Ziel, Art und Anlass, Voraussetzung der Beurteilung, Wie muss Beobachtung gestaltet sein,. Vergleichbarkeit von Beurteilungen: Merkmale für die Beurteilung, Bewertbarkeit, Berurteilungsmaßstäbe, Phase der Beurteilung, Vorbereitung Beurteilungsgepsräch, Auswertung einer Beurteilung, Phasen des Beurteilungsgeprächs, Beurteilungsfehler in der Praxis, 

Konfilkte

Was sind K

Ursachen von Konflikten

Ablauf von Konflikten

Frühe Warhnehmung von K

Maßnahmen zum Vermeiden von Konflikten

Führen von KOnfliktgesprächen 

MA Widerstände gegenüber Verädnerungen 

Personalentwicklung Definition, Ziele, warum ist es notwendig, 

Potentialanalyse von MA, Bedeutung, Informationsquellen, Inahtle, Fragen und Kategorien, Potentialbeurteilung in der Praxis, Auswertung einer Potentialanalye, Umsetzung der Potenzialeinschätzung

Ausbildung

Tatbestende des duealen Systems in der BRD, Rechtsbestimmungen, Ziele und Inhalte betrieblicher Ausbildung, Beteiligungsrechte des Betribsrats in Fragen der Berufsaufbildung, Einzelbestimmungen des Jugeendarbetisschutzgesetzes, Ausbilder Eignung Verodnung, Modell der vollständigen Handlung, Ausbilder Eignungsprüfung Gliederung, Anforderungen an Eignung der Aubilder Maßnahmen zur Verhalgensbeinflussung udn Förcdeerung des Lernerfolges, Driekte und indrekte Beteildigung an der Ausbildung , Kooperation Ausbildugnsbetrieb und Berufssuche, Ablauf der betrieblichen Auaslbindung, indivudieller Ausbildugnsplan, ergänzende Bildungsmaßnahmen

Prfüungsvorbereitung der AZUBIS Bedingen zur Zulassung zur Abshlusspfüung, ergonomisch Arbeirtplatzgesteltung, Ziele der ergonomischen Arbeitsplatzgestaltung, Was ist eine Unterweisung, Vier Stufen Methode. 10 Regeln der vier Stufen Methoden, Welche Unterweisungsmethoden gibt es, Leittext Methode

PE Maßnahmen arbeitsnah gestalten, Kompetenzfelder, Schlüsselqulifizaktionen, Lernzielkategorien, Utnescheid Qualifzierungsforgänge im Lernfeld und Funktionsfeld, Zusammenhang zwischen LErnzielkategorien, Kompetenzfelder und Leistungsferolg. Wie müssen Personalentwicklungsziele Vereinbart werden, Welche Aspekte muss der Vorgesetzt bei der Umsetzung vbon PE Maßnhmehn berücksichtigen Welche Maßnahmen der Pe kommen grundsätzlich in Frage. 

Projektgruppe: Deutung der Arbeitsgruppe, was ist ein Team,. Chancen und Risiken der Gruppenarbeit, Maßstäbe zum Messen des Erfolges von Gruppenarbeit, richtige Besetzung einer Prjektgruppe, Bedingunegn des Vorgesetzten für die erfolgreiche Gruppenarbeit, Ablauf der Moderation, Aufgaben des Moderators, was ist Moderation, wann zu zweit MOderien, was ist Kreativität, Kreativitätstechnikem,  Erkenntnisse aus der Pareto Analye?, IQ Methode einetzten, Nachbereitung der Moderation 

Steuerung von Gruppen

Phasen der Temaentwicklung, Rollen der Gruppenmitglieder, Signale auf Störungen im Grupen PRodzess, Störungsarten des Gruppenprozess, Beeinflussung dieser Störungen, Reflexizion von Ergebnissen von Gruppenprozessen

Projektleiter am Ende des PRojektes Aufgaben, 

Präsentation

Ziel

Voraussetzungen einer erfolgreichen Präsentiaon

improvisierte Präsenttaion 

Gestaltungelemente bei der PRäsentation 

Graphisches Darstellen von Statistiken

Vorbereitung der PRäsentation

Ablauf der Präsentation

Was tun bei Störungen der Präsentation

Fünfer Fhytmus beim mediengestützten Vortrag

erfängzende Einzelempfehlungen für eine gute Präsentation 

Quelle und weiterführende Literatur
http://www.ihk-bildungsinstitut.de/files/pdf/prospekt-wifa.pdf